摘要

随着社会的经济发展、人民生活水平的提高,人民在享受服务消费时,越来越注重个性化服务体验。酒店业作为旅游行业,其服务必须努力提高标准、坚持创新、走有特色的个性化服务卢锡安。此文,以深圳星级酒店为例,探讨其个性化服务中存在的问题,并提出了促进个性化服务可持续发展的措施。

  • 出版日期2019
  • 单位大连财经学院