突发事件网络舆情具有多变性、多样性和多元化的特征,应用大数据应对突发事件网络舆情,能够有效地提升政府治理的能力。本文主要从五个方面应对突发事件网络舆情,即运用大数据治理思维应对突发事件网络舆情、提高公众对舆论生态辨别的能力、媒体及时进行真相报道、信息公开并引导网络舆情以及建立突发事件网络舆情善后处理机制,最终促进社会的和谐稳定。
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