摘要

结合A公司从2009年到2011年实施360度绩效考核并获得成功的全过程,阐述和分析360度绩效考核法在中国实施常被忽略的关键问题,包括客户考核为核心、打击"老好人"和降低被考核者面对自己不足之处的抵触心理,并给出相应改善措施。