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摘要
通过对2021年“五一”期间去往成都和重庆的游客在微博上发布的评论文本进行定量和定性分析，发现两地游客好评率均大于50%,好评率空间自相关性表现不显著，但好评率次高值[50%～75%)客源地呈现出明显的空间集聚特征，以华中和华南各省(自治区)为主.成都和重庆的高值和低值范围地理差异显著，且均无空间集聚特征.两地旅游主体在积极情感文本符码中均包含多人群体和单体，消极情感文本符码中则均为单体.成都和重庆的游客旅游目的有较大差异，成都游客以美食和观光为主；重庆游客则以观光、粉丝和情感为主，重庆游客的旅游目的更多元.成都游客对成都的饮食和风景高度认可，部分景点的高知名度引发的拥挤、部分城市基础设施的损坏及天气炎热是成都消极情感的主要来源.重庆的城市形象“浪漫”输出比较成功，是旅游主体多为群体的主要原因之一，粉丝营销效果明显，吸引了大量明星的粉丝；重庆的消极情感集中表达在天气热、人多和爬坡产生的疲劳等方面，在消极文本中城市形象感知表达为中性.
- 出版日期2022
- 单位桂林旅游学院
