摘要

在信息化社会中,用户对高校图书馆的服务水平和能力提出了更高要求。作为信息化的重要基地,高校图书馆为满足用户在工作、科研与学习过程中对知识的需求,应从基础服务做起,提升图书馆服务的知识化、专业化、个性化水平,使高校图书馆的服务提升成为必然。