目的:探讨护士不同情绪劳动策略与其工作倦怠感之间的关系。方法:采用情绪劳动量表、工作倦怠量表(MBI-GS),对310名护士进行评定。结果:表层加工与工作倦怠呈显著正相关、正向预测关系(P<0.01),深层加工和自动调节与工作倦怠呈现显著负相关、负向预测关系(P<0.01)。结论:采用深层加工和自动调节策略更不易导致工作倦怠,采用表层加工策略更易导致工作倦怠。
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