摘要

探讨本地区新农合患者向上级医院转诊的原因,为相关管理部门提供决策依据。方法:设计转诊原因的专项问卷一份,对2013年和2014年暑假期间(7月10日-8月25日)转入本院或由本院转向外地医院的参保患者或家属进行问卷调查,并辅以相关人员的访谈,发放问卷1618份,回收问卷1376份。结果:转诊的原因中,下级医院技术水平不高的占81.6%,下级医院设备条件不足的占68.2%,医学专家人才不足的占66.9%;而认为病情需要的仅占52.2%。结论:下级医院医疗技术水平、设备条件、人才队伍不足是本地区新农合患者上转的主要原因,三级转诊制度应规范执行。