小小鸟人民调解委员会是民间公益组织与人民调解制度合作的产物,在调解农民工欠薪纠纷方面,效果远远优于仲裁和司法解决。小小鸟调解的经验在于熟练应用各种社会规则,积极争取外界资源,劝服欠薪老板支付拖欠工资,并在调解中尽量避免法律因素的引入。其成功经验表明,至少在某些领域,调解比诉讼更能维护弱者的权利,实现正义。小小鸟调解者对官方身份的倚重也表明我国发展调解过程中行政资源投入的必要性。
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