近几年,商业银行服务收费问题是社会各界关注的话题之一。近日,中国工商银行又上调了跨行取现费,诚然,银行的收费有一定的法律依据,但是,银行的收费方式存在严重缺陷,本文从实体法和程序法两个层面入手认为银行在上调跨行取现费过程中存在违法之处,侵犯了消费者的合法权益,进而我们应完善相关立法规范银行收费行为。
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