摘要

在阐述现代服务理论与高校图书馆读者服务内涵及意义的基础上,探讨了提高高校图书馆服务能力的对策,指出高校图书馆只有与时俱进,通过各种途径提高馆员的素质,才能满足时代需求、读者需求。

  • 出版日期2011
  • 单位伊犁师范大学