<正>笔者所在医院高干病房是为保证离休、退休及在职首长的医疗服务质量,而建立的综合性的服务保健体系。高干病房人群相对于普通患者来说,具有一定的社会地位,较强的经济支付能力及较高的文化素质[1]。而且有近1/4的首长经历过革命战争的洗礼,自身性格特征明显,大多比较倔强。因此,对在高干病房工作的护士要求更加严格,不仅要有
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