摘要

从教育服务消费群体的大学生视角对大学生专业满意的内涵进行探索和概念化模型构建非常必要。来自922份随机问卷调查的证据显示,大学生专业满意包含专业产品满意、专业服务满意、专业社会满意三个维度。按这三个维度对大学生专业满意的贡献度大小依次排序,其中专业产品满意由课程体系满意、辅助设施满意、专业实力满意和专业实用满意构成;专业服务满意源于教师授课满意和教学管理满意;专业社会满意由专业选择满意、专业适应满意和专业前景满意构成。这些结论科学揭示了大学生专业满意的概念内涵,为高等院校开发专业建设和管理优化提供了启示。