摘要

目的分析两种晨会交班的效果,改进晨会交班模式,提高消毒供应中心的管理质量。方法试验组采用晨会集体交班+晨会提问相结合,对照组为个别单独交班,比较两种交班模式下工作缺点发生的件数、工作人员理论考核和操作考核成绩、工作满意度提高方面的差异。结果对照组工作缺点发生的件数213件,工作缺点率为0.03%,试验组工作缺点发生的件数104件,工作缺点率0.02%,工作缺点发生件数比较,两组差异有统计学意义(P<0.05),工作缺点率比较,两组差异无统计学意义;理论考核成绩比较,两组差异有统计学意义(P<0.05),操作考核成绩比较,两组差异有统计学意义(P<0.05);工作满意度测评,对照组满意率84.8...