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摘要
[目的]探讨临床卓越责任护士的培养方法,为病人提供专业化的优质护理服务,提升临床护理专业品质。[方法]选择卓越责任护士培养项目实施前后的护士综合能力考核成绩、优质护理服务专项成绩、参加省级以上各项竞赛获奖情况、住院病人满意度、护士职业环境满意度进行对比分析。[结果]卓越责任护士培养项目实施后护士的综合能力提高,优质护理服务专项考核达标率提高13.34%,护士参加省级以上竞赛获奖率增加24.70%,住院病人满意度达标率提高20.06%,护士职业环境满意度提高15.50%。[结论]实施卓越责任护士培养项目可以提高护士的综合能力、参加省级以上竞赛获奖率及护士职业环境满意度,训练项目实施后,责任护士为病人提供的护理服务更专业、品质更高,让住院病人更加信任、放心,病人满意度进一步提高。
- 出版日期2019
- 单位山西医科大学第一医院; 山西医科大学
