浅谈商业银行排队叫号机发展现状与建设思路

作者：娄潇; 伊治军; 张宸希; 李冰洁; 于焘

来源：中国金融电脑, 2020, (10): 54-58.

<正>随着金融科技的发展,以生物识别、大数据、人工智能等技术为代表的前沿科技正帮助银行网点向智慧化、高效化、开放化发展。排队叫号机作为厅堂服务的重要入口和维序枢纽,具备高效引导客户、快速分流业务、联动服务承接的能力显得愈发重要。

• 出版日期2020
• 单位中国工商银行