焦点小组法是常用的可用性评价方法之一。文章根据相关文献,综述了焦点小组的背景、概念、涉及的具体问题、主要特征、在可用性评价中的应用举例,及网络焦点小组这种焦点小组的新形式,最后对其进行了小结,并对其未来发展进行了展望。
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