摘要

目的:探讨综合医院门诊护理人员的工作特点与护理管理措施,提高门诊护理管理水平,为医院护理管理者提供科学的管理参考经验。方法:针对医院门诊护理工作的特点、护理项目及护理人员的基本素质进行了全面综合分析,制定了提高门诊护理人员整体素质的基本要求。结果:门诊护理质量的高低在很大程度上影响着患者对医院的选择,注重加强医院门诊护理管理水平,可提高门诊护理工作的效率和患者的满意度。结论:医院门诊治疗与护理是一种方便、快捷、机动灵活、价格低廉的医疗服务模式,门诊护理质量的高低在很大程度上影响着患者对医院的选择,护理管理者只有通过不断提高护理管理水平,提高护理人员的业务技能和综合素质,从而提高护理服务质量,才...

  • 出版日期2011
  • 单位宜宾市第一人民医院