品牌体验——概念、维度与量表构建

作者:张振兴; 边雅静
来源:统计与决策, 2011, (10): 177-179.
DOI:10.13546/j.cnki.tjyjc.2011.10.040

摘要

在体验经济背景下,品牌体验已经为众多企业所接受,然而,实践中真正将品牌体验的涵义付诸实施的案例又屈指可数,学术界对于品牌体验的内涵及维度也未达成共识。文章将在前人研究的基础上,明确品牌体验的涵义,并构建品牌体验各维度的测量量表,通过探索性因子分析和验证性因子分析证明了量表的可靠性。

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