分析了大学城图书馆的环境特征和服务对象特征,提出了使用大学城一卡通、设立导读员、成立少儿阅览室、开通电话服务、开展校友服务、为校外读者提供有条件借阅服务等改进措施,以进一步提高大学城图书馆的读者服务工作水平。
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