摘要

"十五"期间,我国电子政务建设取得了重要进展,同时也出现了不少问题。在电子政务建设如火如荼之际,需要理清楚电子政务到底是什么,以及如何更好评估电子政务建设这两个问题。文章从解析电子政务的深层含义入手,并在电子政务建设中引入平衡计分卡模型,旨在为电子政务的发展与建设提供更多管理决策建议。