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摘要
目的探讨在门诊药房药品管理中应用用药指导的效果评价。方法选取从2016年3月～2 0 1 7年3月我院门诊药房未实施用药指导前接收的5 0例患者作为参照组,另选取我院2 0 1 7年4月～2018年10月门诊药房开展用药指导后接收的50例患者作为试验组,对比实施前后的两组患者用药依从性、对药房投诉率、满意度评分、不良反应发生率进行比较。结果试验组满意度、用药的总依从率高于参照组,对比存在明显差异P<0.05;试验组药房投诉率、不良反应发生率例低于参照组,两组数据对比存在显著性差异P<0.05。结论在门诊药房药品管理中开展用药指导模式,可全面提高患者用药依从性,对降低其药房投诉率以及不良反应均具有重要作用,患者满意度评分也相对较高,对提高门诊药房总体工作质量具有显著效果。
- 出版日期2018
- 单位睢宁县人民医院
