摘要

经济社会的快速发展改变了消费者和受众的心态,社交化媒体的发展为消费者和受众接受、传达信息提供了便利。从营销的视角看,这极大地改变了市场环境,另辟蹊径的情怀营销应运而生,并展现出了巨大的市场价值。然而传播学家卡茨的"使用与满足"理论告诉我们,应当足够重视受众需求对传播的推动作用。基于这一理论,我们可以认为,情怀营销之所以奏效,是因为其满足了受众的心理需求。自媒体"新世相"依托情怀营销成功打造了一个现象级的新媒体品牌,其成功原因便在于它在线上线下的内容、形式等方面极大地满足了受众的多种心理诉求。

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