摘要

我国电子商务法律法规和监管体系滞后于电子商务的发展,电子商务快速发展中出现了信誉评价问题,并导致了不正当的竞争。治理信誉评价乱象,需要通过优化信誉评价体系,平衡各方利益,提升产品和服务质量,建立争端解决机制。