针对目前电信IT面临的问题,本文借鉴工业4.0的核心思想,从一个不同的视角探讨电信IT的"智能化"转型,提出了IT服务网络化、汇聚全网数据、个性化需求、日常操作自动化4个方面的转型思路,并提出了若干转型举措建议。
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