开展医院人性化服务、构建和谐医患关系的探索与思考

作者：王韡

来源：中国卫生产业, 2011, (10): 108-109.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2011.10.005

• 医院
• 人性化服务
• 和谐医患关系
• 探索
• 思考

实行人性化服务,是医院贯彻科学发展观,实现医院可持续发展的重要环节。本文通过开展调研,总结医院开展人性化服务的意义,做法和经验,探索解决存在问题的思路和方法,为医院可持续发展夯实基础。

• 出版日期2011
• 单位首都医科大学附属北京友谊医院