综述了优质护理服务模式在口腔专科医院的国内外发展现状、优质护理服务模式的服务内容和促进其发展的措施,以期为口腔专科医院优质护理服务的开展、口腔专业护理人员的综合素质的提高以及建设口腔专业特色的优质护理服务模式提供理论依据。认为优质护理服务模式作为一种新型的护理理念,更人性化,能改善患者就诊的服务质量,提高医生的工作效率,建立良好的护患关系,必将成为未来口腔护理服务的重要模式。
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