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摘要
本文以赛事项目管理理论为依托,以中国网球公开赛观众的风险为研究对象,通过文献资料法、专家访谈法及实地调查法等研究方法,深入赛事组委会安保、竞赛、观众服务、后勤各个部门对现阶段观众可能存在的风险进行调查和研究,得到了《中网观众风险检查表》,识别出现风险因子36个,根据风险概率—影响矩阵把风险因子分为低风险区域、中等风险区域和高风险区域,找出现阶段较为严重的风险:极端天气的风险、观众的交通风险、观众未从正规渠道购票的风险、人员拥挤的风险、婴幼儿观赛风险和突发事件风险,共6条,并对风险进行了详细分析,针对中国网球公开赛现有资源,依据风险管理理论,对识别出的风险采用减轻风险、风险转移等手段提出了应对措施。
- 出版日期2018
- 单位合肥师范学院
