摘要

在电子商务运营过程中,人们发现一种普遍现象,快递业投递员的素质直接影响电商和快递企业的服务形象。如何面对并解决这一看似平淡却又不可逃避的问题,正是本文所要探讨的。

  • 出版日期2018
  • 单位吉林铁道职业技术学院