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摘要
随着医疗改革的发展,我国医患信任结构发生异化,在医疗服务中过分放大了制度信任的作用,淡化了人际信任。为此,众多学者基于社会学、心理学和法学等理论视角,提出了医患信任重构策略,如提高医务人员的道德意识、沟通能力;降低患方就诊预期,提升健康素养;健全医疗卫生相关制度,完善法律法规;以社会公平为导向,优化医疗资源配置。在现有研究基础上,笔者对医患信任重构策略进行了思考,建议探讨医患信任重构时重视医务人员情绪感受;规范基层卫生政策开展;鼓励多元主体参与协同合作。
- 出版日期2018
- 单位吉林大学; 公共卫生学院
