摘要

本文以淘宝网为例,探讨其运行机制,在定性分析淘宝网用户信息泄漏原因以及淘宝网现有模式下配送的问题的基础上,借助国内外书籍文献,提出了用户信息保护系统(资料宝)和淘宝对第三方配送认证制度。通过问卷调查,对实施方案的可行性,认证指标进行确定、审核,并根据问卷调研结果对解决方案进行合理修改。