某医疗机构暴力伤医事件调查

作者:杨晓; 池翠杰; 沈福海; 王利民; 陈志国; 戴杰
来源:世界最新医学信息文摘, 2016, 16(02): 223-224.

摘要

目的选取承德市两所三甲医院(承德附属医院和承德市中心医院)的526位医务人员进行调查问卷,收集过去12个月(2014年1月至2015年1月)发生的暴力伤医事件的一般资料,对其进行描述性分析及logistics回归分析,发现危险因素,了解发生伤医事件的类型、程度、人群、时间、地点、流行特征等,发现了暴力事件对医务人员及院方的影响及认知。从而找出伤医事件的诱因因素,以便更好地控制暴力事件的发生,降低发生频率。方法通过对承德市三级甲等医院暴力伤医事件现状调查找出承德市医院暴力伤事件的高发人群、地点、时间以及危险因素,从而对承德市卫生系统防范暴力伤医事件提供理论依据,做到防微杜渐。结果此次研究有效调查承德市两家三甲医院医务工作者共500人,有效应答率为95.06%。其中遭受过医院暴力事件为309人,暴力发生率为61.80%。暴力类型中最多的为心理暴力,心理暴力发生率为61.60%(308/500),身体暴力发生率为35.80%(179/500),性暴力发生率为9.00%(45/500)。另外81.40%的人认为应该加强医院管理,完善医院制度,来预防医院暴力。根据医院发生暴力的三方因素,即医方、患方、社会方分析,更好的预防暴力事件发生及控制举措。结论医院暴力事件的主要原因是由于病人死亡,占整体原因的26.86%,医务人员没有满足其无理要求因费用太高,病情无好转,对服务不满意即候诊时间过长均是产生暴力的主要原因。