摘要

2009年为中国的“质量和安全年”。质量战略已成为我国经济战略一个不可或缺的重要组成部分。“中国制造”在21世纪已然成为全球经济的重要力量,并逐步朝着“中国创造”的方向跨越,但与此不相匹配的却是频频波动的产品质量,以及背后隐藏的粗犷的供应商质量管理现状。如何将IQC式的来料质量管理关系转变为供应商源头质量的管理?如何将只对企业的单向有利原则转化为互利共赢的供应商质量管理?如何遵循“一次做对”的零缺陷质量文化指导供应商质量管理工作,用持续改进的的系统思维处理内外部关系?如何运用在企业内部业已成熟的“零缺陷、精益生产、六西格码”的系统改进方法促使供应商协同改进绩效?建立持续改进的供应商...