普通话机测环境下,说话项是普通话测试中失分最多、对考生最有难度的一道题目。综合测试结果、考生信息反馈以及培训过程三个方面,"说话项"反映出考生在语音、思维、学习态度、语言运用能力方面存在诸多问题。针对以上问题,建议采取三个措施:做好测试准备,强化考前培训;完善测试程序,开发简易教具;加强培训和测试人员队伍建设。