旅游产业在发展,并且已成为我国经济发展中不可缺失的产业之一。在经济全球化发展的背景下,越来越多的不稳定因素影响着旅游产业的发展。旅游危机事件网络舆情机制的建立,能有效帮助管理人员及时了解舆情的变化情况,及时制订措施应对舆情危机事件,提高旅游危机事件的管理效果,更好地为旅游者提供服务。
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