泸州医学院附属医院门诊医生工作站常见故障调查分析

作者：刘奕伶

来源：中外医疗, 2012, (29): 69-70.

DOI：10.16662/j.cnki.1674-0742.2012.29.004

• 门诊医生站
• 故障
• 分析 The clinic doctor workstation
• Fault
• Analysis

目的对该院门诊医生工作站故障情况进行调查,并分析调查结果,为维护门诊医生工作站提供重要依据,也为门诊医生更好地服务患者提供保障。方法收集从2010年6月—2011年12月该院门诊医生工作站常见故障,并将门诊医生分为退休名老专家,高级职称,中级职称3类人群。将故障依据产生原因不同分为人为因素故障、软件故障、硬件故障3大类。结果本次调查时间段内故障申报共有1890次,其中软件造成的故障有456次,占故障总数24.13%,人为操作造成的故障有1362次,占故障总数72.06%,硬件造成的故障有72次,占故障总数3.81%。其中退休名老专家人为因素故障率与高级职称,中级职称人为因素故障率相比较,差异有...

• 出版日期2012
• 单位泸州医学院附属医院