伴随着互联网的普及与发展,与之联系紧密的电子商务行业也得到了快速的发展。目前,电子商务市场已经成为最具潜力、发展速度最快的市场之一。从2013年"双11"节电商行业所取得的巨大成绩入手,首先,分析电商行业取得成功的各种因素,比较电商和实体店各自的优劣势;其次,在新形势下,面对电子商务的冲击,传统实体店行业在购物服务方面更需要巩固、提升和创新;最后,探讨销售行业未来的发展趋势。
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