前馈控制在呼吸内科护理风险管理中的应用

作者：斯庆图娅

来源：全科口腔医学电子杂志, 2019, 6(36): 48.

DOI：10.16269/j.cnki.cn11-9337/r.2019.36.037

• 呼吸内科
• 护理风险管理
• 前馈控制
• 护理质量

目的研究前馈控制的应用对呼吸内科护理风险的作用以及评价。方法选取我院2017～2018年呼吸内科的护理风险管理病例进行研究分析,并从中汲取教训,改善呼吸内科护理服务水平。结果在2018年运用前馈控制后,护理的成效得到飞跃的成效。高于2017年的常规护理方式所带来的成效。且它们的变化有统计必要(P<0.05)。在其他方面,2018年医院被投诉次数明显减少,恶性事件的发生也呈下降趋势。结论应用前馈控制对呼吸内科护理风险管控是明智、正确的做法。护理质量的提升,同时也使护理人员获取患者信任。在避免医患闹事的同时,给医院建立了好口碑。

• 出版日期2019