目的:探讨品管圈活动对住院患者及家属禁烟非依从率的影响。方法:成立品管圈小组,确定选题方案,对疗区患者及家属禁烟非依从率高现象进行分析,制定改进措施并实施跟踪、效果评价。结果:对比应用品管圈后,疗区患者及家属禁烟非依从率由原来的26.6%降至3.2%。结论:品管圈活动能有效降低疗区患者及家属的禁烟非依从率,是创建无烟医院、保卫人类健康的有力保障。