区域化管理模式下口腔颌面外科护理质量控制与实践

作者：王晓丹; 于跃远; 程素琴; 陈晓领^*

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(17): 162-164.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.17.082

• 口腔颌面外科
• 区域化管理
• 护理质量
• 应用

目的:探讨区域化管理模式下口腔颌面外科护理质量控制与实践价值。方法:将医院口腔颌面外科收治的98例患者,按照随机数字表法均分为对照组与观察组,各49例,对照组进行常规管理,观察组于对照组管理基础上实施区域化管理。统计两组患者对护理质量的评分,比较两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组患者对基础护理、护理文书、消毒隔离、护理安全管理等评分,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者对护理服务的满意度评分,显著高于对照组(P<0.05)。结论:区域化管理模式下口腔颌面外科护理质量显著提高,促进护理质量持续改进,提高患者满意度。

• 出版日期2020
• 单位温州医科大学; 宁波大学医学院附属医院