提高旅游服务质量问题的认识探讨

作者：马剑平

来源：现代商贸工业, 2012, (15): 86-87.

DOI：10.19311/j.cnki.1672-3198.2012.15.043

• 旅游
• 服务质量
• 不足
• 提升

服务质量是当前旅游业可持续发展的核心内容。从体验的视角,从影响旅游者旅游的视角下,对旅游服务质量存在的问题进行剖析,并提出相应的对策。

• 出版日期2012
• 单位中南财经政法大学