摘要

从激励的基本理论出发,分析广东省具有代表性的旅行社——广之旅的导游人员激励机制现状,并通过实地问卷调查,探讨导游人员激励机制现状及问题,提出完善薪酬制度、增加培训机会、提供晋升职位、实施目标管理、增加奖励旅游等完善激励机制的措施。