某市银行员工心理健康现状调查与分析

作者：郑霞; 黄雅婷; 李阳

来源：时代金融, 2013, (17): 250-251.

• 银行员工
• 心理健康现状
• EAP
• 症状自评量表

目的:通过心理健康的测查,了解某市银行员工心理健康状况,以便及早发现哪些人群的心理健康处于不良状态,并及早对其实施干预。方法:采用SPSS13.0和心理测验与分析软件WJZ系统对银行员工症状自评量表(SCL-90)测试结果进行分析研究。结果:在参加心理体检的252名人中,除人际关系敏感性因子比中国常模分更低外,总分和其他因子都更高,且P<0.05。女性员工心理状况相对弱势,总分、焦虑、敌对、恐怖均不同程度的高于男性(t=-3.901～-2.109,P<0.05或P<0.01),基层员工心理压力过大,容易产生职业倦怠。结论:银行员工总体心理健康水平相较于普通人来说更差。加强在职员工心理保健,对银行员工实施EAP,对有效缓解员工压力,让员工学会调适自己,提高绩效及改善组织气氛和管理有着重要意义。

• 出版日期2013
• 单位南昌大学