考虑价格不公平感的复合型电商平台BBP策略研究

作者：张凯^*

来源：中国管理科学, 2023, 31(04): 183-193.

DOI：10.16381/j.cnki.issn1003-207x.2020.0586

• 复合型电商平台
• BBP
• 价格不公平感

“杀熟”是互联网平台常见的定价策略，也是当前被诟病最多的营销策略之一。与传统企业竞争相比，复合型电商平台上的第三方卖家除了与平台自营在产品层面展开直接的竞争外，还需向电商平台支付技术服务费，这种商业模式本身导致第三方卖家在与平台自营的竞争中处于弱势。结合复合型电商平台“杀熟”的两个观察结果：实施BBP(基于消费者购买历史的定价)的主体不同和消费者对BBP的反应不同，本文构建了一个垂直差异化复合型电商平台模型，通过引入价格不公平感和优越感，考察了消费者心理因素对均衡结果的影响，比较了因BBP实施主体不同而导致的结果差异，探讨了BBP和UP(即统一定价)之间的战略选择。研究发现：不论是谁实施BBP,均衡时必然出现“杀熟”;实施BBP的卖家在第二期不仅能保留自己全部的老客户，还能获得竞争对手的客户；(UP,UP)是纳什均衡解；与平台自营实施BBP相比，第三方卖家实施BBP能够加剧竞争、促进消费者转移、改善消费者剩余和提高社会福利水平；价格不公平感和优越感都能够削弱BBP策略的负影响(即利润的减少),增强其正影响(即扩大市场份额)。

• 出版日期2023
• 单位上海理工大学