摘要

在过去的20年里,服务外包已成为企业界与理论界讨论的一个热点。这种现代化服务业发展的新形式,逐渐成为我国经济发展的新增长点。在全球服务外包迅速发展的大环境下,我国服务外包业的发展迎来了前所未有的机遇和挑战。

  • 出版日期2010
  • 单位哈尔滨商业大学