摘要

开放式创新社区是一种用户参与企业创新的网络平台。随着互联网技术的飞速发展,越来越多的用户以网络社区为媒介参与到企业的研发和创新中。为了从海量的社区用户中高效而准确地甄选出领先用户,文章基于领先用户理论与社会网络关系理论识别出领先用户特征,并采用传统识别法、网络志法、进化计算法和FLUID等方法进行了对比分析。结果表明:与其他识别方法相比较,FLUID法在社区中自动化识别与分类判别成本更低,效率更高,是当前人工智能背景下更合适的识别方法,该识别方法能够帮助企业高效地获得领先用户,促进企业创新发展。