科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
通过文献研究、深度访谈和预调查,提炼了26个影响消费者网上冲动性购买的因素;通过问卷调查和探索性因子分析、验证性因子分析,将26个因素归纳为6类;采用主成份分析方法计算出6类因素权重从高到低依次是"降价让利促销"、"全面购物承诺"、"良好交易记录"、"优质互动服务"、"优良网店建设"和"详尽产品介绍";通过独立样本T检验和ANOVA单因素方差分析发现,消费者性别、年龄和受教育程度对网上冲动性购买有一定影响,但网上购物频率和购买产品类别对网上冲动性购买没有显著影响。
- 出版日期2013
- 单位中国科学技术大学
