研究端到端二维移动互联网业务质量分析模型,从LTE网络协议层和LTE EPC网络结构两个维度描述影响移动业务的关键因素,构建业务质量分析模型和评估指标体系,量化移动业务质量评价标准,同时基于层次化的指标评估体系,可以准确实现业务质量问题的定界判断,提升用户投诉处理和业务故障处理的效率和质量,对于打造精品网络具有重要作用。
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