科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
目的探讨普外科实施优质护理服务对护理质量的影响。方法 2010年12月——2013年3月收治普外科患者4200例,随机将其分为观察组(n=2100)和对照组(n=2100)。对照组给予常规护理,观察组给予优质护理服务,观察两组护理效果。结果观察组、对照组对住院期间的护理服务满意度分别98%、85%,健康教育知晓率分别为98%、88%,两组不良事件发生率分别为1%、6%,两组比较差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论实施优质护理服务可明显提高普外科护理服务质量。
- 出版日期2013
- 单位济宁医学院
