目的:探讨实施医护成组责任制管理病人的开展效果,提高服务质量。方法:将20名护理人员及6名管床医师组成医护合作小组,共同承担同一组病人的医疗及护理工作。结果:病人满意度提高,基础护理合格率、重症护理合格率及健康教育知晓率均得到提高。结论:实施医护成组责任制管理病人能调动医护积极性,使医护间配合更加密切,切实为病人提供更优质的服务。
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