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摘要
目的 :探讨柔性管理在普外科护理中的应用方法及应用效果。方法 :选取2016年3月-2017年3月我院普外科收治的146例患者作为本次研究对象,并按照患者入院的先后顺序将其分为对照组(n=73)与实验组(n=73),其中对照组患者采用常规护理,实验组患者在常规护理基础上给予柔性管理。对两组患者相关指标及护理满意度评分进行比较与记录。结果 :实验组患者在护理差错及护理投诉率上均明显低于对照组,护理满意度评分高于对照组,P<0.05。结论 :柔性管理在普外科护理中的应用,可以有效改善患者临床指标,降低护理投诉及护理差错发生率,提高护理满意度。
- 出版日期2018
- 单位重庆市公共卫生医疗救治中心
